Создание и внедрение СМК (ISO 9001): от первого шага до сертификации. Семинар
10 июня 2011 года
Экспертный центр «СтройКонсалтинг Санкт-Петербург» совместно с авторитетным органом по сертификации "Регистр Систем Менеджмента", проводит научно-практический однодневный семинар:
«Создание и внедрение СМК (ISO 9001): от первого шага до сертификации»
Знакомы ли Вы с системой менеджмента качества по ISO 9001? Вы осознаете требования времени и необходимость обучения построению системы качества в своей компании.
Приглашаем Вас и Ваших специалистов принять участие в данном научно-практическом семинаре, который будет проходить в г. Санкт-Петербурге, по адресу: Лиговский пр, д. 47, учебный зал, 3-й этаж.
Целевая аудитория и решаемые задачи:
- Владельцы и руководители предприятий: познакомятся с тем, какую выгоду принесет внедрение реально действующей СМК за счет установления технологической прозрачности основных материальных потоков предприятия и получение сертификата ISO 9001. Последовательное улучшение системы управления качеством предприятия позволит наладить финансовое управление, что значительно повысит инвестиционную привлекательность бизнеса; применить другие методы управления, в том числе, систему Бережливого производства. Слушатели получат рекомендации с чего начать разработку СМК и как подбирать исполнителей этого проекта внутри компании. Отличительной особенностью курса, является акцент на механизме управления компанией с помощью системы мотивации, основанной на оценке качества работы подразделений по показателям и критериям результативности их работы. По Вашему желанию консультант поможет оценить стоимость мероприятий по разработке и внедрению СМК, а также стоимость и порядок прохождения сертификации в международных сертифицирующих органах.
- Сотрудники предприятий, управляющие работой отделов, подразделений и цехов получат не только информацию о структуре стандарта ISO 9001 и о содержащихся в нём требованиях к деятельности различных категорий сотрудников (руководство, персонал). Также будут рассмотрены следующие аспекты деятельности:
управление документами и записями; работа с персоналом; описание технологий; взаимодействие с клиентами; выполнение проектирования и разработок; выполнение закупок; управление производством; выполнение мониторинга и измерений процессов и продукции. Для разработки документированных процедур (стандартов предприятия) управленцам помогут разъяснения и предоставленные образцы документов. - Руководители и сотрудники служб качества, менеджеры по качеству: получат практические навыки планирования своей работы в период создания и внедрения СМК, а также в «послесертификационный» период, когда главной задачей службы качества является улучшение и оптимизация системы управления предприятием, проведение внутренних аудитов и тщательная проработка корректирующих действий.
- Примеры, используемые преподавателями в процессе семинара, приводятся с учетом специфики работ и практики лучших предприятий в т.ч. и строительных в условиях саморегулирования!
Ведущие семинара:
- Васильков Дмитрий Владиславович - эксперт по сертификации систем менеджмента качества EOQ, ГОСТ Р, ГАЗПРОМСЕРТ, эксперт-аудитор СМК образовательных учреждений.
- Работнев Виктор Геннадьевич - лицензированный бизнес-консультант. Эксперт в области управления, развития и разработок систем менеджмента. Профессиональный консультант, член международной ассоциации предпринимателей с 2000 г. Эксперт по разработке и внедрению систем менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001. Практикующий консультант в области менеджмента, антикризисного управления проектами. Консультировал такие компании, как: ООО "МОСТ-КЛИМАТ", ООО "ПРОМАВТОМАТИКА", ООО ТПП "ПРОМСТРОЙ", ЗАО ПО "ДЖЕТ", ЧЗГА (Чайковский завод газовой аппаратуры), ООО "НОВЫЙ СТИЛЬ" г.Чайковский, ООО "ТЕХНИЧЕСКИЕ ГАЗЫ", ООО "ТЕПЛЫЙ СТАН" г.Екатеринбург, ГРУППА КОМПАНИЙ "АРКОМ" г. Санкт-Петербург и др.
- Еременко Сергей Петрович - кандидат технических наук. Эксперт (аудитор) СДС «Военный регистр»;
Консультант (ISO 9001:2008); Автор и ведущий учебных курсов по разработке и внедрению систем менеджмента качества на предприятиях военно-промышленного и строительного комплекса, а также смежных отраслей деятельности. Провел аудиты на 40 предприятиях, из них консалтинг на 6 предприятиях «под ключ», с получением сертификата.
Слушатели обеспечиваются: кофе-паузой, обедами, информационно-методическими материалами в т.ч. практическим руководством для специалистов по качеству "ISO 9001. Разработка, внедрение, сертификация, улучшение системы менеджмента качества" +CD, содержащими актуальные комментарии к законодательству, практические советы по организации работ, шаблоны и образцы документов; письменными принадлежностями, персональными сертификатами "StroyConsulting St-Petersburg" о прохождении обучения установленного образца.
Программа семинара:
1. Управление качеством в организации:
- Сертификаты на системы качества и их значение для повышения конкурентоспособности продукции на внешнем и внутреннем рынках. Нормативно-методическое обеспечение работ в области качества в Российской Федерации.
- Политика предприятия в области качества.
- Роль руководства в обеспечении качества.
2. Создание и внедрение системы качества предприятия:
- Разработка организационной структуры системы качества.
- Этапы построения системы качества предприятия. Определение функций Совета по качеству, Службы качества, представителя руководства, ответственных по качеству в подразделениях.
3. Документирование системы качества:
- Разработка перечня документации системы качества и графика ее выпуска.
- Разработка Руководства по качеству.
- Разработка и внедрение стандартов предприятия по элементам системы качества.
4. Техника внутреннего аудита системы качества:
- Цели и задачи аудита качества. Планирование внутреннего аудита. Методы и техника работы аудитора.
- Требование к профессиональной подготовке аудиторов.
- Анализ и обобщение результатов, составление отчета. Разработка корректирующих мероприятий.
- Практикум работы аудитора-решение ситуационных задач.
5. Подготовка предприятия к сертификации системы качества:
- Назначение, цели и задачи сертификации.
- Схемы сертификации по ИСО. Характеристика международных и российских систем сертификации.
- Содержание этапов подготовки и проведения сертификации системы качества предприятия.
- Инспекционный контроль за сертифицированной СМК.
6. Процессный подход к управлению в организации:
- Организация, как совокупность отделов или процессов.
- Определение и характеристика бизнес-процессов.
- Классификация бизнес-процессов организации.
7. Внедрение процессного подхода:
- Идентификация бизнес-процессов.
- Развертывание бизнес-процессов.
- Документирование бизнес-процессов.
8. Улучшение бизнес-процессов:
- Управление процессом.
- Показатели эффективности процесса организации.
- Аудит бизнес-процессов.
9. Описание бизнес-процесса в соответствии с требованиями ISO 9001:2008/ГОСТ Р ИСО 9001-2008:
- Общие требования.
- Ответственность руководства.
- Управление ресурсами.
- Процесс выпуска продукции.
- Измерения, анализ и улучшение.
10. Документирование бизнес-процессов организации:
- Структура и содержание СТО «Описание, регламентация и аудит бизнес-процесса».
- Регламент бизнес-процесса.
11. Круглый стол. Ответы на вопросы. Обмен опытом.
Предлагаемые условия участия в семинаре:
-
а) Стоимость: 5 400 рублей. НДС не облагается. Входит: обеды и кофе-брейки, выдача сертификата.
-
б) Стоимость: 6 500 рублей. НДС не облагается. Входит: обеды и кофе-брейки, выдача сертификата об участии в семинаре. Автобусная экскурсия "Ночной Петербург"!
-
в) Стоимость: 10 800 рублей. НДС не облагается. Входит: обеды и кофе-брейки, выдача сертификата и справочника «ISO 9001. Разработка, внедрение, сертификация, улучшение системы менеджмента качества» +CD.
-
г) Стоимость: 12 200 рублей. НДС не облагается. Входит: обеды и кофе-брейки, выдача сертификата об участии в семинаре, справочника «ISO 9001. Разработка, внедрение, сертификация, улучшение системы менеджмента качества» +CD. Автобусная экскурсия "Ночной Петербург"!
При участии 2-го участника для компании предоставляется скидка - 10% на Все варианты!
Справки и регистрация участия по тел. (812) 244-72-64 (63), (812) 932-88-26
Скачать заявку Вы можете по этой ссылке: Заявка на участие в семинаре 10.06.2011 г..doc
Заявки просьба высылать на адрес эл. почты: info@s-konsalt.ru или факс. (812) 244-72-64.
