25 декабря 2023 - 31 декабря 2024

Внутренний аудитор интегрированной системы менеджмента (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 19011). Курс подготовки!

 

 

 Экспертный центр «Системный Консалтинг» совместно с органом по сертификации «Регистр систем менеджмента» и АНО ДПО «Санкт-Петербургский Институт Современного Образования» приглашают принять участие в обучающем курсе по подготовке внутренних аудиторов интегрированных систем менеджмента, с выдачей сертификата компетентности, утвержденного образца Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии путем сертификации в Системе добровольной сертификации персонала «РСМ-Персонал» № РОСС RU.3810.04ФАР0, на тему:

«Внутренний аудитор интегрированной системы менеджмента (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 19011)»


Обучение предназначено для компаний, сотрудники  которых отвечают за планирование и проведение внутренних аудитов интегрированной системы менеджмента, а также участвующих во внутренних проверках систем менеджмента, организаций готовящихся к сертификации или имеющих сертифицированную систему менеджмента.

Программа  курса особенно интересна 
наличием большого количества практических занятий, отражающих специфику проведения  аудита интегрированной системы менеджмента в компаниях различных отраслей. Занятия проводят эксперты ведущего органа по сертификации систем менеджмента 
«Регистр систем менеджмента», имеющего обширный опыт аудиторских проверок организаций разных масштабов и сфер деятельности.

Целью курса является предоставление слушателям знаний и навыков по международным стандартам:  ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015), ГОСТ Р ИСО 14001-2016 (ISO 14001:2015), ГОСТ Р ИСО 45001-2020 (ISO 45001:2018) с учетом рекомендаций стандартов ISO 19011, а также оформления отчетности по результатам аудитов и действиям после аудита.

Приглашаем Вас и Ваших специалистов принять участие в данном обучающем курсе, который будет проходить  в г. Санкт-Петербурге, по адресу: Набережная Обводного канала, д. 193, учебный зал. Ближайшее метро: Балтийская.

 

Целевая аудитория: 

·        представители высшего руководства;

·        руководители служб и подразделений;

·        менеджеры и специалисты по качеству.

В результате обучения участники смогут:

·        интерпретировать требования ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015), ГОСТ Р ИСО 14001-2016 (ISO 14001:2015), ГОСТ Р ИСО 45001-2020 (ISO 45001:2018) в контексте аудита;

·        описывать роли и полномочия аудиторов;

·        планировать и проводить аудит в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011-2021;

·        составлять отчет о результатах аудита;

·        выполнять последующий контроль мероприятий;

·        организовывать аудит и руководить группой аудиторов.


Примеры, используемые преподавателями в процессе проведения курса, приводятся с учетом специфики работ выполняемых организацией и практики лучших предприятий!

Программа курса:

1. Введение в системы менеджмента:

·        Краткий исторический обзор;

·        Основные понятия и определения;

·        Преимущества внедрения и полезность интегрированной системы менеджмента;

·        Практические аспекты внедрения интегрированной системы менеджмента на предприятиях и организациях.


2. Краткий обзор требований международных стандартов ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 и российских ГОСТ:

·        Стандарты по системам менеджмента;

·        Основные стандарты по системам менеджмента:

·        - ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)
- ГОСТ Р ИСО 14001-2016 (ISO 14001:2015);
- ГОСТ Р ИСО 45001-2020 (ISO 45001:2018).


3. Введение в аудиты и ISO 19011 / ГОСТ Р ИСО 19011. Принципы аудита:

·        Основные понятия и определения;

·        Цели аудита;

·        Стандарт ISO 19011 — руководство по аудиту;

·        Принципы аудита;

·        Руководство программой аудита;

·        Стороны, принимающие участие в аудите;

·        Классификация аудитов;

·        Типы аудита;

·        Документальная база;

·        Деятельность по проведению аудита.


 4. Планирование аудитов и принципы планирования:

·        Программа аудита;

·        Планы проведения аудита.


5. Подготовка к проведению аудита:

·        Роль лидера команды;

·        План аудита;

·        Планирование времени;

·        Анализ документации. Составление списка вопросов;

·        Уведомление проверяемых отделов;

·        Рабочие документы.

 
6. Практические вопросы психологии при проведении аудита:

·        Этика поведения аудитора;

·        Методы эффективного общения;

·        Искусство слушать;

·        Планирование речевого общения. Важность словесного общения;

·        Методика опроса;

·        «Ловушки» проверяемых.


 7.  Роль, обязанности и квалификация аудитора:

·        Требования к аудиторам (ISO 19011 / ГОСТ Р ИСО 19011);

·        Желательные и нежелательные качества аудитора.


8. Проведение аудита:

·        Планирование проведения аудита;

·        Проведение аудита;

·        Свидетельства аудита. Анализ свидетельств;

·        Несоответствия и наблюдения;

·        Заключительная встреча и подготовка отчета;

·        Коррекции, корректирующие и предупреждающие действия.


9. Отчетность по результатам аудитов:

·        Требования к подготовке отчета;

·        Отчет об аудите.


 10. Виды записей аудита:

·        Рассмотрение форм и примеров записей.


 11. Статус аудита и вовлечение работников в процесс улучшения интегрированной системы менеджмента:

·        Положение о внутренних аудиторах;

·        Мотивация внутренних аудиторов;

·        Роль руководства при проведении аудитов.


 12. Обучающие примеры из практики.


Продолжительность: 3 дня (24 академических часа); 10.00 – 17.00. Начало регистрации: 9.30


Предлагаемые условия участия в семинаре:

1. Очно в учебном классе (г. Санкт-Петербург) 25 000 руб/чел. НДС не облагается. 

2. Он-лайн по средством Skype (конференция)* 25 000 руб/чел. НДС не облагается.

*Вы подключаетесь через Skype (конференция) к аудитории, где проходят занятия очного курса. Занятия проходят по московскому времени. Вы видите и слышите все, что происходит в аудитории, можете задавать вопросы и получать ответы преподавателя в режиме реального времени, презентации из аудитории транслируются на экраны Ваших устройств. После окончания курса учебные материалы будут высланы Вам по электронной почте.

 3. Корпоративное обучение (независимо от набора групп) – по запросу.   

При участии в семинаре двух человек скидка - 5%, более двух человек – 10%!

Справки и регистрация участия по тел.:

г. Санкт-Петербург: (812) 454-52-34, 640-75-07.

Скачать заявку Вы можете по этой ссылке

Заявки просьба высылать на адрес эл. почты: info@s-konsalt.ru или delpro@rsm-cert.com

 

декабрь 2024
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
25
26
27
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
< ноябрь январь >
Italian Presentation
X

Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон и мы перезвоним Вам в самое ближайшее время!

Ваше имя
Ваш телефон
+7 (901) 300-22-15
Тема обращения